Logo - Go Waalwijk!
  1. GO Waalwijk
  2. Info voor aanbieders/clubs
  3. Subsidies & fondsen
  4. Inwoners met weinig geld
  5. PasWijzer uitleg aanbieders

PasWijzer uitleg aanbieders

PasWijzer – informatie voor aanbieders

De gemeente Waalwijk wil dat iedereen mee kan doen. Met de PasWijzer kunnen inwoners die het financieel moeilijk hebben, gebruikmaken van allerlei aanbiedingen en acties.

 

Denk aan schoolspullen voor de kinderen of een korting op theatervoorstellingen. Sinds 1 februari 2022 is het systeem vernieuwd: het proces van aanvragen en meedoen gaat voortaan digitaal. Dat levert de PasWijzer-houders én de deelnemende aanbieders veel gemak op.

Graag zetten we de PasWijzer ook in voor deelname aan SPORT en CULTUUR! GO Waalwijk biedt alle aanbieders van sport, beweging en cultuur in gemeente Waalwijk de mogelijkheid om als aanbieder GRATIS deel te nemen aan de PasWijzer.

LET OP:

De PasWijzer is bedoeld voor bijv. een eenmalige workshop, bezoek aan een museum of theatervoorstelling. Voor structurele deelname aan sport en cultuur is er het Volwassenenfonds Sport & Cultuur. Dit fonds betaalt de contributie of het lesgeld en eventuele materialen, zoals sportspullen of de huur van een muziekinstrument. Dergelijk aanbod wordt daarom NIET opgenomen in de PasWijzer.

Antwoord op veelgestelde vragen

Waarom de PasWijzer?

Gemeente Waalwijk wil dat iedereen mee kan doen. Ook mensen die het financieel moeilijk hebben. Chronisch geldgebrek leidt tot allerlei problemen, die verder gaan dan geldzorgen. Je buitengesloten voelen, gezondheidsproblemen, eenzaamheid, stress: leven in armoede kan ingrijpende gevolgen hebben.

Het beleid van gemeente Waalwijk is erop gericht om enerzijds armoede te voorkomen en anderzijds mensen die in armoede leven een steun in de rug te geven, met als uitgangspunt dat ze dat op eigen kracht doen waar dat kan. De PasWijzer is zo’n steun in de rug. Het helpt sociale uitsluiting te voorkomen: PasWijzer-houders kunnen weer aan (meer) dingen meedoen.

Hoeveel mensen in gemeente Waalwijk leven in armoede?

8% van de huishoudens (ca. 2.000 huishoudens) in Waalwijk heeft een laag inkomen (peildatum 01-01-2023).

Hoeveel mensen beschikken over een PasWijzer?

Op dit moment hebben circa 900 huishoudens een PasWijzer (2019). Het exacte aantal varieert.

Hoe werkt de PasWijzer?

Een inwoner vraagt de PasWijzer aan bij Team WijZ van gemeente Waalwijk. Wordt de aanvraag goedgekeurd, dan ontvangt de PasWijzer-houder een persoonlijk ‘budget’ (looptijd 1 januari t/m 31 december). Dit kan hij/zij naar eigen inzicht besteden bij de deelnemende aanbieders. Er zijn allerlei vaste aanbiedingen voor mensen met een PasWijzer. Soms kunnen ze ook gebruikmaken van speciale acties, zoals een dagje uit. Over deze speciale acties informeren we de PasWijzer-houders per mail.

Hoe kan ik me als sport- of cultuuraanbieder aanmelden?

Ga naar paswijzer.waalwijk.nl en volg de stappen zoals aangegeven. Bekijk eventueel het instructiefilmpje voor uitleg stap voor stap, klik hier.

Wat je nodig hebt als je je aanmeldt: een smartphone (Android of iOS) en de contactgegevens, KvK-nummer en IBAN-nummer van je organisatie. Plus een kwartiertje van je tijd.

Hoe is betaling van lesgeld of contributie geregeld?

Zodra een PasWijzer-houder zich bij jouw vereniging/club aanmeldt, wordt de betaling van automatisch geregeld. Je hoeft dus zelf géén entreegeld te innen of facturen te sturen.

Wanneer de PasWijzer-houder een workshop of andere activiteit bijwoont, laat hij/zij bij het afrekenen een QR-code zien (of ze mailen de QR-code vooraf). Bekijk in dit filmpje hoe dat werkt. De QR-code kun je scannen met de Me-app op jouw smartphone.

Als een PasWijzer-houder een reservering plaatst via de PasWijzer-site, kun je de reservering (automatisch) accepteren via je beheeromgeving. Het verschuldigde bedrag wordt vervolgens na 14 dagen overgemaakt. Afhankelijk van de bank staat het geld dan direct op de rekening van jouw organisatie. Dit filmpje laat zien hoe betaling via een reservering werkt.

Waarom moeten we als aanbieder 14 dagen wachten op betaling?

PasWijzer-houders hebben een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, omdat het om een ‘aankoop’ via een website gaat. Binnen deze tijd kunnen ze de aankoop nog annuleren. Het bedrag wordt wel al ingehouden van het tegoed van de PasWijzer-houder. De definitieve betaling aan jouw organisatie vindt na de bedenktijd van 14 dagen plaats.

Hoe voeg ik ons aanbod toe aan de PasWijzer-website?

Zodra je bent geregistreerd als aanbieder op de PasWijzer-website kun je aanbod toevoegen. Volg de instructies stap voor stap en bekijk eventueel het instructiefilmpje; klik hier.

Wat voor soort aanbod kan ik plaatsen?

Er zijn verschillende mogelijkheden:

  • deelname aan 1 of enkele workshops (voor langlopende cursussen verwijzen we naar het Volwassenenfonds Sport & Cultuur)
  • toegang tot museum
  • ticket theatervoorstelling of film
  • of andere vormen van eenmalig aanbod.

Heb je nog vragen over het soort aanbod? Stuur dan een mail aan paswijzer@waalwijk.nl.

Hoe melden PasWijzer-houders zich bij ons aan?

De PasWijzer-houders kunnen direct gebruik gaan maken van je aanbod. Ze kunnen dat als volgt regelen:

Wanneer de PasWijzer-houder deelneemt aan een activiteit, laat hij/zij bij het afrekenen een QR-code zien (of ze mailen de QR-code vooraf). Deze kun je scannen met de Me-app op jouw smartphone. Bekijk in dit filmpje hoe dat werkt.


Je kunt de Me-app downloaden via een link op de PasWijzer-site. De app is gratis en beschikbaar voor Android en iOS.

De PasWijzer-houder plaatst een reservering via de PasWijzer-website. Die reservering kun je (automatisch) accepteren via je beheeromgeving. Het verschuldigde bedrag staat vervolgens na 14 dagen op de rekening van jouw organisatie. Dit filmpje laat zien hoe acceptatie en betaling van een reservering werkt.

Hoe hebben we zicht op aanmeldingen en betalingen?

In de (beveiligde) beheeromgeving op de PasWijzer-site kun je transacties inzien. Ook kun je er aanbiedingen plaatsen. Dit instructiefilmpje legt uit hoe dat werkt.

Waar kan ik de Me-app downloaden?

De Me-app is beschikbaar voor Android en iOS en is gratis.

Hoe kan ik de helpdesk bereiken?

Voor vragen of hulp bij het gebruik van de ‘Me-app’ en/of beheeromgeving van de PasWijzer, kun je terecht bij de helpdesk van Forus. Forus is de leverancier van het nieuwe systeem. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur:

  • chat: klik op de website op het vraagteken rechts onderin beeld
  • telefoon: +31 (0)85 004 33 87
  • e-mail: support@forus.io

Voor PasWijzer-houders (inwoners)

Ter info: PasWijzer-houders (inwoners) kunnen een PasWijzer aanvragen bij Team WijZ van gemeente Waalwijk. Op YouTube staan filmpjes met uitleg over het aanvragen, activeren van de PasWijzer, het reserveren van aanbod en betalen met de QR-code. Krijg je vragen van (potentiële) leden of cursisten, verwijs ze dan gerust naar deze instructie:

Team WijZ van gemeente Waalwijk is bereikbaar via tel: 0416-683456. Meer informatie over de PasWijzer: https://paswijzer.waalwijk.nl.